User Profile Serviceサービスによるログオン処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません

質問

Windows7 home premiumを使っていますが突然”User Profile Serviceサービスによるログオン処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません”となりログイン出来なくなりました。どうしたら良いのでしょうか?

回答

可能性としてはユーザープロファイルの一部が破損したなどの原因が考えられますので、新しいユーザーを作成して必要なデータを移す必要があるかもしれません。

何回チャレンジしてもダメで他に管理者アカウントがないのであれば、セーフモードでログオンできるか確認してみてください。
※セーフモードは起動時にF8キーを押し、[詳細ブート オプション]から[セーフ モード]を選択しEnterします
セーフモードでログオンできれば、新しい管理者ユーザーを作成します。

セーフモードでもログオンできれば、以下の手順で新しい管理者ユーザーを作成してみてください。
・起動時にF8キーで[詳細ブートオプション]画面を表示します
・[セーフモードとコマンドプロンプト]を選択します
・管理者でログオンします(今まで使用していた管理者のパスワードでログオンできるはずです)
・コマンド画面で以下の2つのコマンドで管理者ユーザーを作成します
net user <作成するユーザー名> /add
net localgroup Administrators <作成したユーザー名> /add (コマンド入力後、念のため30秒程度待ってください)
・再起動し、作成したユーザーでログオンします
上記作業で新しい管理者でログオンできれば、古い管理者アカウントのプロファイルから必要なデータを、新しく作成したユーザーのプロファイルにコピーします。
破損したユーザー プロファイルを修復する
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/769495bf-035c-4764-a538-c9b05c22001e1041.mspx

 

Microsoft コミュニティより引用