Mac mini でDVDを認識しない

光学ドライブ付きのMac miniをお使いのお客様からサポートの依頼がありました。
Mac mini でDVDを認識しないのです。

確かに音楽DVDを入れてもマウントしてくれません。
試しに音楽CDを挿入。これもマウントしません。
ボディを横置きにしてみます。それでもだめ。しかし裏面の吸気口に埃がたまっているのを発見。ひょっとしてピックアップに埃が溜まってディスク認識の邪魔をしてる??
エアダスターで埃をこれでもかと吹き飛ばしてから再度DVDを挿入。
無事マウント。DVD-Rの書き込みができない問題もディスクをマウントできなかったからでした。
光学ドライブがローディング方式の場合の盲点ですかね??
私はトレイ方式のPCならびにMacしかもっていませんから勉強になりました。

さて、新しいMac miniは光学ドライブが無いという潔さなのでこのようなトラブルは起こりようがありませんね。でも、52,800円からって…安ぅ~。

http://www.apple.com/jp/macmini/design.html