パソコンの画面が半分黒くなったとの問い合わせです

お客様から
「パソコンの画面が半分黒くなってパソコンがおかしい」
というお電話をいただき、液晶のトラブルかと予測して訪問しました。

パソコンの画面を見てみると、タスクバーが半分の高さまで広がっていて、確かに半分黒い状態でした。

デスクトップのアイコンのショートカットが何個も同じものが有り、年輩の方でマウス操作がどうやら慣れない様子でしたのでタスクバーを元の状態に戻し、再発しないように固定しました。

マウスの左と右の違い、ダブルクリックとシングルクリックの違いを説明して帰りました。

パソコン:NECノートPC
OS:Windows Vista

林健治