お客様からパソコンが起動したり、しなかったり。起動してもマウスが効かないというトラブルの連絡を頂きました。
訪問してみるとどうもグラフィックカードを変更し、そのカードの電圧が高いため動作が不安定になっていたようです。
スリムタイプの筐体やキューブタイプの筐体は電源の容量が小さいものが多いです。
選択肢としては元のグラフィックカードに戻すか電源供給可能なグラフィックカードにするかですが、とりあえず元に戻す事で問題を解決しました。
PC:ショップブランドPC
OS:Windows Vista Home Premium 32bit
林健治