お客様から「パソコンが起動してしばらくすると勝手に電源が切れる」とのトラブルで電話を頂きました。
訪問して確認すると起動してしばらくするとブルーバックに白文字のエラー画面です。
なにやらハードエラーの様子。一度持ち帰って詳しく調べてみることに…。
やはりハードディスクに問題が発生していました。
ハードディスクを新しいものと交換し、必要なデータをサルベージソフトを使って救出しました。
データが50GBもあったので時間がかかりましたが99%程度のデータが救えた様子です。
パソコン：eMachine J
OS：Windows XP Home Premium
林健治